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Aplicaciones complejas: ¿Cómo crear una?

La creación de aplicaciones complejas puede presentar desafíos para los desarrolladores que no son conscientes de lo que son las aplicaciones complejas. Estas aplicaciones se crean siguiendo la mayoría de los mismos principios de desarrollo de aplicaciones y prácticas recomendadas que se encuentran en los proyectos de desarrollo de aplicaciones móviles centrados en el consumidor. Sin embargo, muchas de las consideraciones de diseño que un desarrollador debe tener en cuenta estarán más enfocadas.

En esta publicación, exploraremos qué son las aplicaciones complejas, las consideraciones de diseño importantes que los desarrolladores deben tener en cuenta y algunos consejos para crear una buena aplicación compleja.

¿Qué son las aplicaciones complejas?

Si no está familiarizado con el término aplicaciones complejas, es probable que se esté preguntando qué hace que una aplicación sea compleja. ¿Es una funcionalidad intrincada, gráficos pesados, grandes tamaños de archivo o algo completamente diferente? Cuando se usa el término aplicación compleja, se refiere a una aplicación que admite objetivos amplios y no estructurados o flujos de trabajo no lineales.

Estas aplicaciones suelen ser utilizadas por usuarios con un alto grado de formación o conocimiento en un campo muy especializado. Las aplicaciones complejas vienen en muchas formas y tamaños diferentes. Podrían ser software empresarial, aplicaciones de Internet enriquecidas o incluso software específico de dominio. Estas aplicaciones generalmente manejan grandes conjuntos de datos y son herramientas críticas que se usan para completar tareas o misiones de gama alta.

Las aplicaciones complejas se usan en una variedad de industrias diferentes, y la funcionalidad de estas aplicaciones puede variar enormemente en función de los usuarios que admiten. Varios profesionales diferentes utilizan aplicaciones complejas para hacer su trabajo, desde analistas financieros y científicos investigadores hasta personal militar.

Si bien hay muchas aplicaciones complejas diferentes, la mayoría de estas aplicaciones comparten algunos rasgos comunes, que incluyen:

  • Soporte para usuarios con conocimientos especializados y formación
  • Administrar grandes conjuntos de datos
  • Ayudar en la mitigación de riesgos mientras se ejecutan tareas de alto impacto que conllevan el potencial de una alta pérdida (en algunos casos incluso vidas humanas)
  • Ayudar a resolver problemas con tareas subyacentes complejas y desconocidas

Un ejemplo de una aplicación compleja del mundo real sería un sistema de información geográfica. Esta herramienta puede ser utilizada por científicos e investigadores para analizar y predecir diferentes características geográficas, como el nivel del mar y cómo subirán o bajarán con el tiempo.

Los científicos no solo necesitan ser educados sobre el cambio en el nivel del mar y los diversos factores que afectan esto, sino que también necesitan saber cómo usar la aplicación compleja especializada que facilita su trabajo.

Como puede ver, las aplicaciones complejas son bastante matizadas. El desarrollo de estas aplicaciones diferirá del desarrollo de aplicaciones estándar de iOS y Android. Sin embargo, el hecho de que estas aplicaciones sean más complejas no significa que los principios básicos de diseño tengan que olvidarse. De hecho, una buena experiencia de usuario es posiblemente más importante en una aplicación que potencialmente podría salvar una vida humana.

Cómo diseñar una aplicación compleja

El mayor desafío al que se enfrentarán los desarrolladores de aplicaciones cuando se trata de crear una aplicación compleja es el diseño. ¿Cómo puede un desarrollador de aplicaciones crear una aplicación altamente especializada que sea funcional y útil para un experto cuando el desarrollador tiene poca o ninguna experiencia en el campo para el que está creando la aplicación?

Esto es todo un dilema. Se necesitan años para convertirse en un experto en cualquier tema o campo y, por mucho que a los equipos de desarrollo les encantaría el tiempo extra, nunca habrá tiempo suficiente para convertirse en un experto antes de que la aplicación compleja deba crearse y entregarse.

En lugar de centrarse en la comprensión del tema, los desarrolladores deben centrarse en la comprensión de sus usuarios y las necesidades que los impulsan. La mejor manera de diseñar una aplicación compleja es usar una filosofía de diseño denominada pruebas de utilidad.

Pruebas de utilidad

Las pruebas de utilidad son como las pruebas de usabilidad, pero en lugar de preguntar, «¿funciona esto?», se pregunta, «¿es esto útil?» Cuando diseñas una aplicación compleja, debes sopesar el valor de las características de la aplicación sobre las herramientas existentes.

Por ejemplo, si está creando una aplicación para una empresa, ¿qué hace su aplicación que no se puede hacer con herramientas existentes como Google Docs o Microsoft Office? Este es un ejemplo sencillo, pero ilustra el punto.

Está creando una aplicación para un experto. Independientemente de las funciones que tenga tu aplicación, deben ser nuevas o una mejora de un proceso o herramienta actual. Cuanto antes puedas poner tu idea de aplicación delante de los usuarios objetivo para obtener sus comentarios, más centrado y efectivo será el proceso de desarrollo.

Consejos para crear una buena aplicación compleja

Las aplicaciones complejas adoptan muchas formas. Aún así, hay algunos buenos consejos que se pueden aplicar a todas las aplicaciones complejas, incluyendo:

  • Aprendizaje de ensayo y error.
  • Fomentar la eficiencia.
  • Integrar.

Aprendizaje de prueba y error

Cuando se enfrentan o se introducen en una nueva aplicación o sistema, las personas tienden a querer usarlo inmediatamente a pesar de su nivel de complejidad. Aunque incluir tutoriales en una aplicación compleja es una buena idea, no debes bloquear a los usuarios en ellos cuando usen tu aplicación.

El ensayo y error es la mejor manera de aprender algo, pero el apoyo a este método de aprendizaje no debe poner en peligro el trabajo que se está realizando. Puede fomentar el aprendizaje a través de la versión de prueba mediante la inclusión de características que muestren a los usuarios los resultados de sus acciones antes de que se completen las tareas de formato largo. De esta manera, los usuarios pueden ver si sus resultados coinciden con sus intenciones a medida que usan la aplicación.

Si tienen dificultades, hay tutoriales y otra documentación de ayuda que puede ayudarlos a guiarlos hacia el resultado que desean. Este diseño proporciona ayuda cuando se le solicita, pero no hace que la finalización del tutorial sea un requisito.

Fomentar la eficiencia

Incluso los expertos que usan aplicaciones complejas para completar tareas difíciles tienden a perder la eficiencia óptima que la aplicación puede proporcionar. La mayoría de los usuarios, de manera similar a la forma en que las personas se saltarán los tutoriales, se quedarán con métodos satisfactorios de uso de aplicaciones, incluso si no son los más eficientes.

Usa herramientas de aprendizaje en contexto en el diseño de la aplicación para ayudar a mostrar a los usuarios las formas más eficaces de completar tareas. Los consejos de eficiencia solo deben presentarse con respecto a la tarea en cuestión para un usuario. Estas pistas de contexto pueden hacer que los flujos de trabajo sean más eficientes y que la aplicación compleja sea más útil para los usuarios finales.

integrar

Cuando los usuarios necesitan una aplicación compleja, normalmente también usan otras herramientas y aplicaciones. Esto se conoce como cambio de herramienta, y es bastante común. Al diseñar su aplicación compleja, busque minimizar las dificultades y aliviar la fricción del cambio de herramienta.

La mejor manera de lograrlo es diseñar la aplicación teniendo en cuenta la integración para que los datos y otra información se puedan compartir y mover fácilmente entre herramientas y aplicaciones. El trabajo que requiere el uso de una aplicación compleja probablemente tenga requisitos de informes que también deben cumplirse.

Una forma sencilla de aliviar la fricción del cambio de herramienta es hacer que los conjuntos de datos se puedan exportar fácilmente a una serie de herramientas y programas comunes.

Reflexiones finales

Las aplicaciones complejas pueden parecer cosas complicadas de crear. Sin embargo, si se centra en el usuario y la tarea, encontrará que la creación de una aplicación compleja no es tan diferente de la creación de cualquier otra aplicación móvil.

Si está buscando ayuda para crear una aplicación compleja para satisfacer sus necesidades, hable con un socio de desarrollo de aplicaciones. La experiencia en la industria y los conocimientos técnicos son dos activos valiosos que se pueden tener en cualquier proyecto de desarrollo.

CEO Inleggo